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44269 Dortmund
Die Anforderungen in den Bereichen Personenbeförderung und Event-Logistik sind äußerst dynamisch. Wer Großveranstaltungen koordiniert, Ride-Hailing-Services steuert und gleichzeitig hunderte Fahrer:innen managt, merkt schnell: Standardsoftware stößt hier an ihre Grenzen.
Eine besondere Herausforderung lag in den unterschiedlichen Zielgruppen, die jeweils völlig andere Anforderungen an das System stellen:
Durch diese unterschiedlichen Nutzergruppen sind die Kernfunktionen der Plattform extrem breit gefächert. Die Anwendung muss von der Schichtplanung über die digitale Vertragsunterzeichnung bis hin zur Buchhaltungsübergabe alles zentral abbilden. Die größte Aufgabe bestand darin, diese hochkomplexen technischen Inhalte in einer Oberfläche zu vereinen, die trotz der Funktionstiefe für alle Zielgruppen intuitiv zu bedienen ist.
Es wurde „SafeDriver NextGen“ entwickelt – eine maßgeschneiderte, webbasierte Anwendungsarchitektur für das interne Fahrer-, Einsatz- und Verwaltungsmanagement, die alle Prozesse vom Onboarding bis zur Abrechnung in einer durchgängigen digitalen Kette abbildet.