Optimierung der User-Experience durch die Suchfunktion SOLR

Für jede Suchanfrage liefert SOLR passgenaue Antworten, indem es schlagwortoptimiert ist und einem voreingestellten Relevanzranking unterliegt. Seitenbetreiber können so beeinflussen, welche Websiteinhalte präferiert bei der Eingabe bestimmter Schlagwörter angezeigt werden sollen. Dies erhöht zum Beispiel die Sichtbarkeit von relevanten Unterseiten. Zudem besteht die Möglichkeit, in der eigenen Suchoberfläche Werbung für Produkte zu schalten. Diese gelangen direkt in das Sichtfeld und erhöhen somit nicht nur die User Experience, sondern auch die Zugriffszahlen auf die Produktunterseiten. SOLR ist flexibel einsetzbar und lässt sich dank des modularen Aufbaus unkompliziert erweitern. Die Suche kann ganz einfach personalisiert werden, indem sich die Suchergebnisse nur auf hinterlegte PDF-Dateien beziehen. Dies kann sinnvoll sein, wenn eine Website beispielsweise eine FAQ-Seite oder Vertragsdaten umfasst. SOLR liefert dann ausschließlich Suchergebnisse, die auf den hinterlegten PDF-Dateien basieren. Nutzer:innen können so direkt auf die benötigten Dateien zugreifen und sie herunterladen. Die integrierte Filterfunktion macht das Suchergebnis noch besser, auch wenn die Suche nicht ganz eindeutig war.

Die Suchplattform überzeugt mit vielen Suchfunktionen, ist fehlertolerant und gut skalierbar. SOLR läuft als eigenständiger Full-Text-Such-Server und kann über Plug-ins spezifischen Anforderungen angepasst werden. Die Suche mit SOLR funktioniert in vier Schritten:  

• Indizierung:
  Die zu durchsuchenden Dateien werden in ein maschinenlesbares Format übersetzt. Es entsteht ein Index.
• Abfrage:
  Anschließend findet die Übersetzung der Sucheingabe statt.  
• Mapping:
  Die Suchbegriffe werden im Mapping auf Dokumente des Index angewandt, um gewünschte Ergebnisse zu finden.
• Darstellung und Sortierung:
  Die Ergebnisse werden nach bestimmten Kriterien wie zum Beispiel der Relevanz sortiert und gelistet.